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Le basi del marketing per la creazione di un business – le basi del marketing: il processo strategico e operativo – le strategie di marketing: segmentazione, targeting e posizionamento – le scelte operative per posizionarsi sul mercato – il brand e l’architettura di marca- il business model canvas e il suo utilizzo per aprire nuove strategie La comunicazione multimediale – evoluzione del mercato – i cambiamenti delle dinamiche di rete – dal marketing 1.0 al marketing evoluto – La promozione del business online:– il social media marketing – le tipologie di marketing online – la scelta e la gestione strategica dei social – creazione e gestione della pagina aziendale Facebook: funzionalità e opportunità – l’utilizzo di Linkedin per la promozione del proprio business La creazione dei contenuti:– lo story telling – la struttura dell’email marketing- il funnel di acquisizione e gestione dei clienti