L’obiettivo del percorso è quello di fornire gli strumenti adeguati per gestire nel modo migliore tutti i nuovi canali di vendita. Il venditore smart saprà utilizzare gli strumenti e le opportunità offerte dalla tecnologia integrandole con le proprie conoscenze e capacità pregresse in campo relazionale e commerciale, imparerà a sfruttare al meglio il potenziale delle web conference e delle demo oltre che della gestione a distanza delle riunioni.